Истории сотрудников
За 5 лет прошла путь с должности специалиста по доставке банковских карт до начальника группы доставки банковских продуктов.
Пришла работать в банк на должность оператора контакт-центра, а сейчас — начальник группы телефонного обслуживания.
Истории сотрудников
За 5 лет прошла путь с должности специалиста по доставке банковских карт до начальника группы доставки банковских продуктов.
Пришла работать в банк на должность оператора контакт-центра, а сейчас — начальник группы телефонного обслуживания.
Начальник группы выдачи банковских продуктов
Работает в Альфа-Банке с 2019 г.
Работает в Альфа-Банке с 2019 г.
Гатина Даиля
— Расскажите о своём пути в Альфа-Банке. Как вы начинали свою карьеру здесь?
— Я начала работать в Альфа-Банке в 2019 году специалистом по доставке карт. Это было моё первое серьёзное рабочее место после выхода из декрета. О вакансии узнала от друзей, решила попробовать пройти собеседование. Тогда Альфа-Банк заинтересовал тем, что это известная компания, и была возможность работать по гибкому графику.— Что вам больше всего нравится в работе?
— Для меня очень важно постоянное развитие. С первых дней Альфа-Банк предоставляет корпоративное обучение для сотрудников, где можно прокачать свои навыки, которые пригодятся не только в работе, но и в повседневной жизни.
— Что на данный момент входит в ваши обязанности?
— Сейчас в мои обязанности входит управление персоналом, контроль за выполнением KPI, развитие команды, расширение линейки продуктов банка в направлении доставки, а также я участвую в подборе и обучении сотрудников.
— Какие возможности для профессионального развития есть в Альфа-Банке?
— Компания не стоит на месте и постоянно развивается. А вместе с компанией растут и её сотрудники. В Альфа-Банке есть возможность как горизонтального, так и вертикального роста. Наш банк постоянно расширяется, открываются новые должности. Например, когда я только пришла в компанию, наша команда состояла из шести человек. На сегодняшний момент это цифра в 10 раз больше!
— Какие преимущества работы в компании вы бы выделили по сравнению с другими работодателями?
— Я бы выделила следующие пункты:
- Стабильность компании. Независимо от кризисов и событий в мире, Альфа-Банк преодолевает все преграды и продолжает расти.
- Ежегодная индексация заработной платы.
- Также часто проходят конкурсы и тематические мероприятия, по результатам которых сотрудник награждается бонусами или сертификатами от партнёров.
- Есть возможность развития. Обратная связь, которая мотивирует и помогает развиваться дальше.
- Возможность выбора графика на некоторых позициях.
— Какие советы вы могли бы дать тем, кто стремится к карьерному росту в банковской сфере?
— Не бойтесь! В Альфа-Банке вас всегда поддержат и не бросят. Приходите работать в Альфа-Банк и убедитесь сами, что компания ценит сотрудников и заботится о них!
Начальник группы телефонного обслуживания юридических лиц
Работает в Альфа-Банке с 2021 г.
Работает в Альфа-Банке с 2021 г.
Лантаева Виктория
— Расскажите о вашем пути в Альфа-Банке. Как вы начинали свою карьеру здесь?
— Я работаю в компании больше двух лет. Начинала с должности специалиста контакт-центра по работе с юридическими лицами. Через год меня повысили до старшего специалиста, сейчас я уже работаю на должности начальника группы.
— Как вы продвигались по карьерной лестнице?
— Я всегда старалась максимально эффективно выполнять свои обязанности. Вначале моя работа заключалась в помощи и консультации юридических лиц. Со временем я набралась опыта и знаний, что позволило мне занять позицию старшего специалиста, потом стала наставником. Благодаря упорному труду и постоянному обучению, меня повысили до начальника группы. Сейчас, будучи начальником группы, я управляю командой из 20-ти бизнес-консультантов, занимаюсь подбором и адаптацией сотрудников. Я всегда стараюсь поддержать свою команду и активно участвую во всех рабочих процессах.
— Что помогло вам в продвижении по карьерной лестнице?
— В Альфа-Банке у каждого сотрудника есть возможность бесплатно посещать курсы, обучение и тренинги, которые нам помогают в профессиональном развитии, чем я активно пользовалась. Также меня поддерживали мой наставник и начальник отдела.
— Какие преимущества работы в Альфа-Банке вы можете отметить?
— Мне нравится дружественная атмосфера в компании, мы все здесь друг другу как семья. Нет чётких ограничений и лишней бюрократии между отделами, что очень помогает в работе.
— Какой совет вы бы дали будущим сотрудникам?
— Не бойтесь проявить себя. Будьте честны с самим собой и ставьте чёткие цели.
— Я работаю в компании больше двух лет. Начинала с должности специалиста контакт-центра по работе с юридическими лицами. Через год меня повысили до старшего специалиста, сейчас я уже работаю на должности начальника группы.
— Как вы продвигались по карьерной лестнице?
— Я всегда старалась максимально эффективно выполнять свои обязанности. Вначале моя работа заключалась в помощи и консультации юридических лиц. Со временем я набралась опыта и знаний, что позволило мне занять позицию старшего специалиста, потом стала наставником. Благодаря упорному труду и постоянному обучению, меня повысили до начальника группы. Сейчас, будучи начальником группы, я управляю командой из 20-ти бизнес-консультантов, занимаюсь подбором и адаптацией сотрудников. Я всегда стараюсь поддержать свою команду и активно участвую во всех рабочих процессах.
— Что помогло вам в продвижении по карьерной лестнице?
— В Альфа-Банке у каждого сотрудника есть возможность бесплатно посещать курсы, обучение и тренинги, которые нам помогают в профессиональном развитии, чем я активно пользовалась. Также меня поддерживали мой наставник и начальник отдела.
— Какие преимущества работы в Альфа-Банке вы можете отметить?
— Мне нравится дружественная атмосфера в компании, мы все здесь друг другу как семья. Нет чётких ограничений и лишней бюрократии между отделами, что очень помогает в работе.
— Какой совет вы бы дали будущим сотрудникам?
— Не бойтесь проявить себя. Будьте честны с самим собой и ставьте чёткие цели.
Вакансии Альфа-Банка
Специалист дистанционной поддержки клиентов
В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 2/2 или 5/2.
- Удалённый формат работы.
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Можно без опыта — мы вас всему научим!
Специалист по доставке пластиковых карт
Наши сотрудники — это представители банка, его лицо. Их задача не только доставить банковские продукты, но и рассказать о полезных услугах банка и помочь клиенту разобраться, как ими пользоваться.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 2/2 или 5/2.
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Можно без опыта — мы вас всему научим!
Менеджер по прямым продажам (DSA)
DSA-менеджер помогает клиентам развивать их бизнес. Он общается с успешными предпринимателями, привлекает на обслуживание известные и новые бренды, предлагая им лучшие условия и сервис.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 5/2 (плавающий).
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Расширенный ДМС и компенсация ГСМ и мобильной связи.
Вакансии Альфа-Банка
Специалист дистанционной поддержки клиентов
В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 2/2 или 5/2.
- Удалённый формат работы.
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Можно без опыта — мы вас всему научим!
Специалист по доставке пластиковых карт
Наши сотрудники — это представители банка, его лицо. Их задача не только доставить банковские продукты, но и рассказать о полезных услугах банка и помочь клиенту разобраться, как ими пользоваться.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 2/2 или 5/2.
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Можно без опыта — мы вас всему научим!
Менеджер по прямым продажам (DSA)
DSA-менеджер помогает клиентам развивать их бизнес. Он общается с успешными предпринимателями, привлекает на обслуживание известные и новые бренды, предлагая им лучшие условия и сервис.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 5/2 (плавающий).
- Достойная зарплата, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад + ежемесячная премия и бонусы).
- Расширенный ДМС и компенсация ГСМ и мобильной связи.
Забота о сотрудниках
Забота о здоровье
В том числе ДМС со стоматологией. Туда входит доступ к лучшим клиникам, страхование жизни и от несчастных случаев, бесплатная вакцинация от гриппа — для каждого индивидуальный план.
Развитие — для каждого
Развиваем цифровое мышление и обучаем сотрудников. Для этого у нас есть Альфа-Академия с образовательными курсами, корпоративная библиотека и специальные игровые программы обучения.
Современные офисные пространства
Наши офисы — уютные рабочие пространства с переговорками, игровыми зонами и зонами для отдыха. А ещё мы любим животных — приходите на работу вместе с четвероногим другом.
Удобная работа в любом режиме
Удалённо, гибридно или в офисе, пятидневка, посменно или по индивидуальному графику — вы выбираете свой режим, чтобы получить лучшие результаты.
Быстрый карьерный рост
У нас чёткая и прозрачная карьерная модель: вы всегда будете знать, что делать, чтобы вырасти. 80% наших руководителей выросли из специалистов.
Помощь и поддержка в любой ситуации
Корпоративные психологи, консультанты по здоровому образу жизни, юристы и другие специалисты, которые помогают комфортно работать и радоваться жизни.
Реферальная программа
Советуйте работу в Альфа-Банке своим друзьям и зарабатывайте до 30 000 руб. Заплатим за каждого успешного кандидата: чем их больше, тем больше бонус.
Даём ресурсы не только для работы
В Альфа-Банке есть сообщества по интересам, спортзалы, мероприятия для детей и многое другое — нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя счастливыми.
Забота о сотрудниках
Современные офисные пространства
Наши офисы — уютные рабочие пространства с переговорками, игровыми зонами и зонами для отдыха. А ещё мы любим животных — приходите на работу вместе с четвероногим другом.
Удобная работа в любом режиме
Удалённо, гибридно или в офисе, пятидневка, посменно или по индивидуальному графику — вы выбираете свой режим, чтобы получить лучшие результаты.
Быстрый карьерный рост
У нас чёткая и прозрачная карьерная модель: вы всегда будете знать, что делать, чтобы вырасти. 80% наших руководителей выросли из специалистов.
Помощь и поддержка в любой ситуации
Корпоративные психологи, консультанты по здоровому образу жизни, юристы и другие специалисты, которые помогают комфортно работать и радоваться жизни.
Реферальная программа
Советуйте работу в Альфа-Банке своим друзьям и зарабатывайте до 30 000 руб. Заплатим за каждого успешного кандидата: чем их больше, тем больше бонус.
Забота о здоровье
В том числе ДМС со стоматологией. Туда входит доступ к лучшим клиникам, страхование жизни и от несчастных случаев, бесплатная вакцинация от гриппа — для каждого индивидуальный план.
Даём ресурсы не только для работы
В Альфа-Банке есть сообщества по интересам, спортзалы, мероприятия для детей и многое другое — нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя счастливыми.
Развитие — для каждого
Развиваем цифровое мышление и обучаем сотрудников. Для этого у нас есть Альфа-Академия с образовательными курсами, корпоративная библиотека и специальные игровые программы обучения.
Советы будущим коллегам
Ответственность, целеустремленность, трудолюбие — именно эти навыки помогают мне расти.
Советы будущим коллегам
Ответственность, целеустремленность, трудолюбие — именно эти навыки помогают мне расти.
Начальник отдела среднего бизнеса
Работает в Альфа-Банке с 2006 г.
Работает в Альфа-Банке с 2006 г.
Кутис Ольга
— Как сложился ваш карьерный путь в Альфа-Банке?
— Я пришла в Альфа-Банк в 2006 году. За 11 лет выросла от специалиста до директора розничного бизнеса. Я не люблю стоять на месте, поэтому несколько раз переезжала по работе и, в конце концов, перешла из розничного бизнеса в средний. Последние 5 лет живу в Москве, за это время помогла сформировать отдел, который приносит наибольшую прибыль среди всех в столице.
— Почему выбрали Альфа-Банк?
— Высокий уровень экспертизы сотрудников и руководства, интересные и сложные проекты, возможность работать в разных отраслях и с продуктами для всех видов бизнеса. Ведь компании — это не просто юридические лица, а живые люди, которым нужны советы и помощь.
— Что больше всего нравится в работе?
— Абсолютно всё! Безумно люблю работу в банковской сфере, а Альфа-Банк — это очень гибкая, разносторонняя, открытая ко всем нововведениям и идеям компания.
Можно даже реализовать нестандартные проекты, для которых раньше не существовало регламентов и процессов.
— Какие качества помогли вырасти? Какие цените в сотрудниках?
— Честность, трудолюбие, коммуникабельность, гибкий подход и умение быть оптимистом: искать решения и не опускать руки, когда кажется, что ничего сделать нельзя. Нет ничего невозможного — особенно в Альфа-Банке!
— Какой совет вы бы дали себе в начале пути?
— Главное — это ничего не бояться, быть уверенной в своих силах, пробовать всё и не стараться сделать идеально, так как на это уходит слишком много времени. Когда я сталкиваюсь с трудностями, то напоминаю себе, что всё зависит от меня — и только от меня. Ещё один совет: фиксировать результаты в презентациях и записях, сохранять свои достижения за месяц, квартал, год и 5 лет. Не только рабочие, но и личные тоже.
— Я пришла в Альфа-Банк в 2006 году. За 11 лет выросла от специалиста до директора розничного бизнеса. Я не люблю стоять на месте, поэтому несколько раз переезжала по работе и, в конце концов, перешла из розничного бизнеса в средний. Последние 5 лет живу в Москве, за это время помогла сформировать отдел, который приносит наибольшую прибыль среди всех в столице.
— Почему выбрали Альфа-Банк?
— Высокий уровень экспертизы сотрудников и руководства, интересные и сложные проекты, возможность работать в разных отраслях и с продуктами для всех видов бизнеса. Ведь компании — это не просто юридические лица, а живые люди, которым нужны советы и помощь.
— Что больше всего нравится в работе?
— Абсолютно всё! Безумно люблю работу в банковской сфере, а Альфа-Банк — это очень гибкая, разносторонняя, открытая ко всем нововведениям и идеям компания.
Можно даже реализовать нестандартные проекты, для которых раньше не существовало регламентов и процессов.
— Какие качества помогли вырасти? Какие цените в сотрудниках?
— Честность, трудолюбие, коммуникабельность, гибкий подход и умение быть оптимистом: искать решения и не опускать руки, когда кажется, что ничего сделать нельзя. Нет ничего невозможного — особенно в Альфа-Банке!
— Какой совет вы бы дали себе в начале пути?
— Главное — это ничего не бояться, быть уверенной в своих силах, пробовать всё и не стараться сделать идеально, так как на это уходит слишком много времени. Когда я сталкиваюсь с трудностями, то напоминаю себе, что всё зависит от меня — и только от меня. Ещё один совет: фиксировать результаты в презентациях и записях, сохранять свои достижения за месяц, квартал, год и 5 лет. Не только рабочие, но и личные тоже.
Региональный руководитель доставки банковских продуктов
Остапенко Антон
Ответственность, целеустремленность, трудолюбие — именно эти навыки помогли Антону Остапенко вырасти от специалиста по доставке карт до регионального руководителя доставки банковских продуктов. Ниже Антон поделился своим карьерным треком в Альфа-Банке и советами для тех, кто только начинает карьеру.
Карта карьерного пути в Альфа-Банке
С чего всё началось
Меня на работу пригласил друг. Он рассказал о корпоративной культуре и своих впечатлениях, поэтому я решил попробовать. Изначально пришёл на позицию специалиста по доставке пластиковых карт. Понравилось, что в Альфа-Банке ты окружён командой профессионалов и можешь реализовывать свои идеи.
Про переезды и карьерные победы
Я всегда стремился делать самые сложные задачи, поэтому спустя время мне предложили руководить доставкой в Саранске. Собрал вещи и переехал за 2200 километров от дома. За 8 месяцев вывел команду города в список лучших в регионе.
Чтобы расти дальше, попросил в управление город побольше и перевёлся в Красноярск, где моя команда тоже держала 1 место. И вот с 20 мая я возглавил регион Поволжье, куда входят Казань, Нижний Новгород, Пермь и ещё 13 городов.
Советы начинающим специалистам
Ответственно выполняйте все задачи, которые ставит руководитель. Работайте прозрачно и честно — это точно поможет вам поддерживать доверительные отношения с коллегами и построить успешную карьеру.
Карта карьерного пути в Альфа-Банке
- Специалист по доставке пластиковых карт
- Начальник группы в Саранске
- Начальник группы в Красноярске
- Региональный руководитель доставки банковских продуктов региона Поволжье
С чего всё началось
Меня на работу пригласил друг. Он рассказал о корпоративной культуре и своих впечатлениях, поэтому я решил попробовать. Изначально пришёл на позицию специалиста по доставке пластиковых карт. Понравилось, что в Альфа-Банке ты окружён командой профессионалов и можешь реализовывать свои идеи.
Про переезды и карьерные победы
Я всегда стремился делать самые сложные задачи, поэтому спустя время мне предложили руководить доставкой в Саранске. Собрал вещи и переехал за 2200 километров от дома. За 8 месяцев вывел команду города в список лучших в регионе.
Чтобы расти дальше, попросил в управление город побольше и перевёлся в Красноярск, где моя команда тоже держала 1 место. И вот с 20 мая я возглавил регион Поволжье, куда входят Казань, Нижний Новгород, Пермь и ещё 13 городов.
Советы начинающим специалистам
Ответственно выполняйте все задачи, которые ставит руководитель. Работайте прозрачно и честно — это точно поможет вам поддерживать доверительные отношения с коллегами и построить успешную карьеру.
Задать вопрос
У Вас есть вопрос? Работодатель ответит!
Мы получим Ваш вопрос и опубликуем на сайте